Servicezeiten zum Jahreswechsel

Kaarst | Donnerstag, 10. Dezember 2015

Bis einschließlich Dienstag, 22. Dezember 2015, steht Ihnen unser Service im vollen Umfang zur Verfügung.

Von Mittwoch, 23. Dezember 2015 bis Sonntag, 3. Januar 2016 machen wir Betriebsferien.

Der Versand der bis zum 22. Dezember 2015 erteilten Aufträge erfolgt - soweit möglich - noch am 23. Dezember 2015. Die Zustellung dieser Lieferungen erfolgt durch DHL am 28. oder 29.Dezember. Bitte stellen Sie sicher, dass die Annahme gewährleistet ist.

Während unserer Betriebsferien ist der technische Support zu folgenden Servicezeiten für Sie erreichbar:

am 23.12. und vom 28. bis 30.12.2015,
in der Zeit von 8:00 bis 17:00 Uhr.

Durchwahl des technischen Supports: T +49 2131 66 197- 50, Mailadresse: support@privaweb.de

Bestellungen für dringend benötigte Lizenzcodes können abgewickelt werden, hier müssen allerdings längere Lieferzeiten berücksichtigt werden.

Bitte nutzen Sie "E-Lizenz" für die benötigten Lizenzcodes: Sie erhalten Ihre Codes umgehend, unabhängig von unseren Servicezeiten. Kontaktieren Sie uns bitte frühzeitig, wenn Sie einen Zugang zum E-Lizenz-Server wünschen.

Lieferungen von Hardware sind aufgrund der Inventur prinzipiell nicht möglich. In akuten Notfällen werden wir unser Möglichstes unternehmen, um die benötigten Komponenten trotzdem zur Auslieferung zu bringen.

An den Feiertagen 24., 25., 26. und 31.12. sowie am 01.01.2016 bleibt unser Büro geschlossen.

Ab Montag, 4. Januar 2016, stehen wir Ihnen wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Wir danken für die gute Zusammenarbeit im Jahr 2015, wünschen Ihnen einen erfolgreichen Jahresabschluss und besinnliche Festtage.

Über Priva

Mit ihren Lösungen für Gebäudeautomation gehört die Priva Building Intelligence GmbH zu den aufstrebenden Unternehmen im Bereich Gebäudeautomation. Innovative Produkte von Priva werden grafisch programmiert, innovativ angewendet und schnell verbaut. Priva Gebäudeautomation spart Zeit und bietet Sicherheit bei der Anwendung. Die deutsche Tochtergesellschaft der niederländischen Priva B.V. ist für die D-A-CH Länder verantwortlich.

Priva B.V., De Lier, ist Welt-Marktführer auf dem Gebiet der Gewächshausautomation, Marktführer der Gebäudeautomation in den Niederlanden und weltweit mit insgesamt acht Tochtergesellschaften unter anderem in Großbritannien, China und Kanada vertreten. Als Familienunternehmen setzt Priva seit über 55 Jahren auf Partnerschaft. Gemeinsam mit den zertifizierten Partnern bietet Priva den Kunden eine globale Plattform für hochwertige Hardware, Software und Dienstleistungen.